Ogni testimonianza è una storia vera. Ogni storia, un motivo per fidarsi di noi.
★★★★★
www.soaptec.biz
Via San Lucio, 69 21050
Lonate Ceppino (VA)
Tel: +39 0331 852312
★★★★★
Dott.ssa Antonella Vallerini
Studio di consulenza del Lavoro
21013 Gallarate
Via Luigi Maino n. 1
Tel. 0331/790368
e-mail: [email protected]
★★★★★
Esperienza estremamente positiva con G8A, ha permesso alla mia azienda di fare un vero e proprio salto di qualità tecnologico. Prima di affidarci a G8A, la nostra situazione era piuttosto caotica. Avevamo computer obsoleti, un sistema di posta elettronica non sicuro, una stampante inadeguata alle nostre esigenze e nessun sistema di backup. Tutto questo causava notevoli perdite di tempo e problemi di sicurezza. G8A Technology ha analizzato attentamente le nostre esigenze e ci ha proposto una soluzione completa e personalizzata, che includeva praticamente tutto: computer velocissimo con un server per i nostri dati aziendali; stampante per l’ufficio e stampante ad etichette per la nostra produzione. Il tutto con la loro formula di noleggio assistito, che ci ha permesso di avere accesso alle migliori tecnologie senza dover sostenere un investimento iniziale eccessivo e con la tranquillità di avere un'assistenza dedicata sempre disponibile. Consiglio vivamente G8A Technology a tutte le aziende che desiderano migliorare la propria efficienza e sicurezza informatica. La loro professionalità, competenza e attenzione alle esigenze del cliente li rendono il partner ideale.
Marco Milani
Titolare PROTALGA SRL
Tel/Fax 0331 218337
Cell. 348 3630129
e-mail: [email protected]
★★★★★
🔍 LA SITUAZIONE
F.A. SERRAMENTI NON RIUSCIVA PIÙ A RAGGIUNGERE IL MINI-SERVER CHE OSPITA IL GESTIONALE DANEA,
BLOCCANDO L’EMISSIONE DI PREVENTIVI. L’ATTIVITÀ COMMERCIALE ERA COMPLETAMENTE FERMA.
🚨 LA CRITICITÀ
IL GESTIONALE È IL CUORE OPERATIVO DELL’UFFICIO TECNICO E AMMINISTRATIVO. OGNI MINUTO PERSO
RALLENTA ORDINI, VENDITE E RISPOSTA AL CLIENTE.
⚙️ IL NOSTRO INTERVENTO
IL CLIENTE SI TROVA A CIRCA 20 MINUTI DA NOI.
UN NOSTRO TECNICO È PARTITO IMMEDIATAMENTE.
ALL’ARRIVO, DIAGNOSTICATO DANNO HARDWARE DA CALO DI TENSIONE.
SOSTITUITO L’INTERO SERVER, CONFIGURATO E RIPRISTINATO DA BACKUP.
VERIFICA COMPLETA DEL FUNZIONAMENTO DEL GESTIONALE DANEA.
⏱️ TEMPO TOTALE DI FERMO: 40 MINUTI.
Titolare FA Serramenti
Contatti
Via Jerago, 65, 21010 Besnate VA
0331990193
★★★★★
🔍 LA SITUAZIONE
IL CENTRALINO TELEFONICO IN NOLEGGIO ASSISTITO HA IMPROVVISAMENTE SMESSO DI FUNZIONARE,
ISOLANDO COMPLETAMENTE L’UFFICIO DI DIADEMA BESNATE DA CLIENTI E FORNITORI. NESSUNA CHIAMATA
IN ENTRATA O USCITA ERA POSSIBILE.
🚨 LA CRITICITÀ
PER UN’AZIENDA CHE GESTISCE APPUNTAMENTI, FORNITURE E COMUNICAZIONI TECNICHE QUOTIDIANE,
L’INTERRUZIONE DELLA LINEA TELEFONICA SIGNIFICA PARALISI OPERATIVA E DANNO REPUTAZIONALE.
⚙️ IL NOSTRO INTERVENTO
DOPO LA SEGNALAZIONE, ABBIAMO ATTIVATO IMMEDIATAMENTE L’HELP DESK DA REMOTO, CON
ASSISTENZA IN VIDEOCHIAMATA PER UNA PRIMA DIAGNOSI CON L’UFFICIO TECNICO.
NON ESSENDO RISOLVIBILE A DISTANZA, UN NOSTRO TECNICO È PARTITO PER L’INTERVENTO IN LOCO.
ALL’ARRIVO È STATO INDIVIDUATO UN GUASTO AL GRUPPO DI ALIMENTAZIONE DEL CENTRALINO,
COMPROMESSO PROBABILMENTE DA UNA MICRO-INTERRUZIONE ELETTRICA.
ABBIAMO SOSTITUITO IL COMPONENTE GUASTO CON UNA NUOVA UNITÀ CERTIFICATA, RIPRISTINANDO IL
SISTEMA E TESTANDO TUTTE LE FUNZIONALITÀ (INTERNI, IVR, DEVIAZIONI, APP MOBILE).
⏱️ TEMPO TOTALE DI FERMO: 1 ORA
Diadema Real Estate Group
Via Libertà, 2 A, 21010 Besnate VA
Telefono: 0331 273058
★★★★★
🔍 LA SITUAZIONE:
UN FULMINE HA DANNEGGIATO IRREPARABILMENTE IL FIREWALL PRINCIPALE DEL CLIENTE. L'INTERA RETE
AZIENDALE ERA PARALIZZATA. L’AZIENDA, OPERANTE NEL SETTORE PRODUTTIVO, ERA COMPLETAMENTE
FERMA.
🚨 LA CRITICITÀ
SENZA FIREWALL, NESSUNA CONNESSIONE INTERNA O ESTERNA ERA POSSIBILE. IL RISCHIO DI FERMO
PROLUNGATO E DANNI ECONOMICI ERA ALTISSIMO.
⚙️ IL NOSTRO INTERVENTO
ESSENDO CLIENTE CON NOLEGGIO ASSISTITO:
BACKUP CLOUD DEL FIREWALL SUBITO RIPRISTINATO SU UN NUOVO APPARATO.
UN TECNICO SUL POSTO IN MENO DI 2 ORE.
SOSTITUZIONE E RICONFIGURAZIONE COMPLETA, TUTTO FUNZIONANTE.
⏱️ TEMPO TOTALE DI FERMO: 2 ORE.
Via Montenero, 25 20010
Bareggio MI